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LES CONTACTS UTILES

 

  • Pour une question d'utilisation liée à votre logiciel, vous pouvez contacter le support technique en remplissant un formulaire de contact accessible depuis la Console de votre logiciel

  • Pour tout problème lié à la connexion sur nos plateformes, vos subventions ou une commande passée sur Meyclub, merci de prendre contact avec le SAV Elu depuis l'adresse: sav.elu@prowebce.com

   

 

Retrouvez l'ensemble des contacts Edenred Solutions CSE pour vos demandes : TELECHARGER

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VOTRE Chargé de clientèle

BESOIN DE PARAMETRAGE / PROJET
OU FORMATIONS SUR VOTRE LOGICIEL

- Un interlocuteur qui vous suit tout au long de votre contrat avec nous

- Il vous permettra de définir en fonction de vos besoins les solutions les plus adaptées


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LE CENTRE DE PARAMETRAGE

UN CENTRE D'EXPERTISE

- Vous accompagne dans le paramétrage de vos offres

- Garantit la qualité de l'utilisation des avantages Meyclub

 

 

   

Pour accéder à ces services et à la prise de rendez vous en ligne, vous pouvez vous connecter à votre espace client : ESPACE CLIENT

Un projet ? Une solution à personnaliser ? 

Toute une équipe d'expertS est à votre disposition*

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L'EQUIPE GESTION DE PROJET

PILOTE LA MISE EN PLACE DES SOLUTIONS DIGITALES

 

- Un interlocuteur priviligé pour vous accompagner dans la mise en place de votre projet

- Il intervient pour définir les échéances et la mise en place du projet

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L'Equipe formation

PARCOURS DE FORMATION PERMETTANT
D'EVOLUER A SON RYTHME

- Des outils mis en place pour vous aider dans l'utilisation de votre site

- Progresser grâce à différentes formations personnalisées

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L'EQUIPE ACCOMPAGNEMENT

UN ACCOMPAGNEMENT 360°

- Elaboration d'un planning annuel d'accompagnement

- Des points téléphoniques réguliers 

- Des possibilités multiples en fonction de vos besoins